RGPD

 

Objectif et champ d'application
Cette politique a pour but d'informer les utilisateurs de notre boutique en ligne spécialisée dans les ensembles de salle à manger, tables et chaises, sur la manière dont Nestcomfortx (ci-après dénommé « nous ») gère les informations personnelles. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients lors de leurs achats de mobilier en ligne. Cette politique s'applique à toutes les données collectées via notre interface de vente.

Types de données personnelles collectées
Dans le cadre de votre commande de mobilier, nous collectons les informations nécessaires à l'exécution de la transaction et à la livraison :

• Nom et prénom ;

• Adresse de livraison et adresse de facturation ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Informations relatives au paiement et détails des produits achetés.

Légitimité du traitement des données
Nous traitons vos données sur la base des fondements suivants :

• L'exécution du contrat : pour traiter vos commandes de tables et de chaises et assurer leur acheminement.

• Votre consentement : lorsque vous nous fournissez volontairement vos informations pour finaliser un achat.

• Le respect de nos obligations comptables et fiscales.

Droits de la personne concernée
Conformément aux normes en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès et de consultation ;

• Droit de rectification en cas d'informations inexactes ;

• Droit à l'effacement de vos données ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité des données.

Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande, au suivi du service client et au respect des durées de conservation imposées par les normes de gestion commerciale et comptable.

Transfert et divulgation des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Vos informations sont partagées exclusivement avec les partenaires logistiques chargés du transport de votre mobilier et les prestataires de services de paiement pour valider la transaction. Ces entités n'utilisent vos données que pour le compte de notre service.

Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte. Toutes les transactions effectuées sur notre boutique en ligne sont sécurisées pour garantir la confidentialité de vos échanges.

Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques opérationnelles. Toute modification sera publiée sur cette page.

Coordonnées
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 1639 HOOLANA ST, PEARL CITY, HI 96782, United States
Téléphone : +1 (516) 462-4869
E-mail : customer@nestcomfortx.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)